Politique de remboursement et d’annulation
Accompagnements individuels
Les séances individuelles proposées par la Méthode V.I.C.H.A™ sont des prestations de service personnalisées.
Toute séance réservée peut être reportée ou annulée sans frais jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous.
En cas d’annulation moins de 24 heures avant la séance, celle-ci est considérée comme due, sauf cas de force majeure.
Toute séance réalisée ne peut donner lieu à un remboursement.
Ateliers, expériences collectives et conférences
Toute inscription à un atelier, une expérience collective ou une conférence peut être annulée jusqu’à 7 jours avant l’événement.
Au-delà de ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué.
Selon les situations, un report ou un avoir pourra être proposé.
Produits numériques
Les produits numériques (e-books, audios, documents PDF, ressources téléchargeables ou tout contenu numérique) sont accessibles immédiatement après l’achat.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
Aucun remboursement ne pourra être demandé après téléchargement ou accès au contenu.
Appels découverte
Les appels découverte gratuits peuvent être reportés ou annulés à tout moment.
Ils ne donnent lieu à aucun remboursement puisqu’ils sont proposés gratuitement.
Cas particuliers
Chaque situation étant unique, la Méthode V.I.C.H.A™ se réserve la possibilité d’étudier toute demande exceptionnelle avec discernement et bienveillance.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de remboursement ou d’annulation, vous pouvez contacter :
Virginie-Charlotte Van der Biest
Méthode V.I.C.H.A™
📞 06 67 69 27 59